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Formación de Servicio y Protocolo de Sala
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Duración formación presencial de 8 a 12hs
CONTENIDO
Operaciones específicas previas a la apertura del comedor y servicio
Montaje de mesa
Montaje de aparador
Acogida y atención al cliente. Protocolo de servicio y conocimiento del producto
Toma de comanda: Upselling
Ejecución de la comanda y métodos de servicio
Servicio de vinos
El desbarase
Reglas generales del servicio
Desarrollo y secuencia del servicio de banquetes
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