Curso Online 


Experto en vinos: el sommelier

CERTIFICADO

Si completas el curso con éxito y superas la evaluación final, recibirás un certificado de aprovechamiento que acreditará tus habilidades como especialista en cafetería, capaz de gestionar y ofrecer un servicio de café de alta calidad

26 Hs

Conviértete en un experto en el arte del café y transforma el servicio de tu cafetería

Este curso está diseñado para formar a expertos en el mundo de la cafetería, proporcionando los conocimientos necesarios para gestionar la producción, elaboración y degustación del café con un enfoque profesional. Los participantes aprenderán desde la dirección de compras hasta el mantenimiento de las máquinas de café, pasando por las técnicas avanzadas de atención al cliente y upselling, esenciales para ofrecer una experiencia completa en el servicio de café en cualquier establecimiento.

Curso online para expertos en cafetería, que abarca gestión, técnicas de atención y upselling para un servicio profesional

BENEFICIOS DEL CURSO

– Conoce las principales bebidas de una cafetería y aprende a gestionar las compras de forma eficiente.
– Mejora la experiencia del cliente con técnicas de atención al cliente y upselling, maximizando las oportunidades de venta.
– Aprende sobre la producción y torrefacción del café, dominando todo el proceso desde la selección hasta la elaboración del café espresso.
– Obtén conocimientos prácticos sobre la correcta degustación del café y el mantenimiento de las máquinas, asegurando una calidad constante en el servicio.

DALE UN PLUS A TU FORMACIÓN

Proporcionamos formaciones a medida, adaptadas a cada empresa. Desde la integración de sus procesos y valores hasta la inclusión de su estructura interna. Nos comprometemos a crear una experiencia formativa única y alineada con la identidad de cada organización
Desarrollo de contenidos y programas a medida, totalmente personalizables. Opciones: 100% online con seminarios en streaming, o bien presenciales
Accesos a personas de la organización contratante para supervisar la evolución de los estudiantes. Envío de informes del estudiante
Contenido visualizable a través de ordenador, Tablet o smartphone, cuestionarios, casos prácticos, Business cases…
Posibilidad personalizar la plataforma e-learning con los logos y la línea corporativa de la cadena hotelera o de restaurantes. Además, adaptamos los contenidos según los objetivos y material de la empresa
Tutorías semanales, foros y casos prácticos
Asistencia continua al estudiante a través de emails y tutorías
Sigue tu progreso a través de la plataforma, donde verás tu avance, las lecciones completadas y las calificaciones obtenidas en las evaluaciones

La excelencia de nuestras formaciones online

Nuestras formaciones online están diseñadas para ofrecer una experiencia de aprendizaje completa y personalizada. Algunos de los beneficios que destacan nuestras formaciones son:

Aprendizaje práctico: Ejercicios de autoevaluación y casos reales planteados por formadores expertos, para afianzar conocimientos y enfrentarte a situaciones profesionales reales.

Adaptación empresarial: Diseñamos programas a medida, integrando procesos, valores y estructuras internas de cada empresa. Personalizamos tanto los contenidos como la plataforma e-learning para alinearlos con la identidad corporativa.

Flexibilidad y accesibilidad: Accede a los contenidos desde cualquier dispositivo (ordenador, tablet o smartphone) y elige entre opciones 100% online o con seminarios en streaming.

Seguimiento continuo: Supervisión del progreso del estudiante con informes detallados y asistencia personalizada a través de emails y tutorías.

Calidad garantizada: Cursos propios de alto valor creados por formadores profesionales, con recursos actualizados y enfocados en el éxito profesional de los alumnos.

Gracias a estas características, nuestras formaciones son una herramienta clave para el desarrollo profesional y empresarial.